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[问题求助] 系统更新一直卡在“正在更新,请稍后”,无法关机
桌面个人版433个浏览 ·25个评论
电梯直达到第
mao125
发表于2020-10-14
楼主

最近我的系统更新卡在“正在更新,请稍后”,进度条一直不动。关机或者重启提示更新程序阻止了关机,因此也无法正常关机、重启。

问题出现后,我以为是我自己平时使用中设置不当导致的,因此今天重装了系统。刚刚装好系统后立马进行系统更新,很不幸,又卡在了“正在更新,请稍后”这里,进度条在快结束的地方卡着不动了。

请问各位官方技术人员以及各位大神,这个问题如何解决?我看此论坛里也不只我一个人有这个问题,官方是否有解决方案?

截图如下:





所有回复
mao125
发表于2020-10-14
沙发

我把这个论坛里同样问题的帖子也贴出来吧,希望官方引起注意。







mao125
发表于2020-10-14
板凳

继续发同样问题的帖子:




mao125
发表于2020-10-14
地板

以上是我收集的九月份以来跟我相同问题的帖子。另外,还有很多人反馈了无法关机、更新后无法关机等问题,应该跟以上问题差不多。请官方抓紧解决吧。关不了机的话,系统就很难让人继续用下去。

mao125
发表于2020-10-14
5楼

目前我通过在终端中输入 shutdown -h now后,英文提示关机被更新进程阻止,是否要用systemctl poweroff -i命令关机,于是我接着在终端中输入systemctl poweroff -i,关机成功!重新开机后,发现系统更新已完成.截图如下:


总结一下,如果遇到系统更新进度条在最后卡着完不成,无法关机情况的,可以参考我的做法在终端中输入shutdown -h now或者systemctl poweroff -i命令行来关机.

xcl
发表于2020-10-15
6楼

reboot -f 强行关机呢?

jerry_hz
发表于2020-10-15
7楼

在博客园找来的解决方法,不知道能不能用:

 方法一:终端输入 ps -aux | grep "apt-get", 找到与 apt-get 有关的进程,用 sudo kill PID 杀掉该进程。

      方法二(亲测有效):强制解锁,命令如下:

sudo rm /var/chche/apt/archives/lock
sudo rm /var/lib/dpkg/lock
guyuexiao
发表于2020-10-15
8楼

难道这论坛里没有官方的工程师吗?还是根本就解决不了这个问题呢????

curzypc
发表于2020-10-15
9楼

我在任务管理器里杀进程后重启处理,提示DPKG还是有问题

提示意思是安全启动不兼容。可能官方没有针对这些常用机器的安全启动做优化

Linux还是不太适合脱离命令使用,官方想优化不使用命令行还有点难度,任重道远啊


lhx@HPC:~$ sudo apt-get update

我们信任您已经从系统管理员那里了解了日常注意事项。
总结起来无外乎这三点:

#1) 尊重别人的隐私。
#2) 输入前要先考虑(后果和风险)。
#3) 权力越大,责任越大。

请输入密码
[sudo] lhx 的密码:
对不起,请重试。
请输入密码
[sudo] lhx 的密码:
验证成功
命中:1 https://home-store-packages.chinauos.com/appstore eagle InRelease
命中:2 https://home-packages.chinauos.com/home plum InRelease
命中:3 https://home-packages.chinauos.com/printer eagle InRelease
正在读取软件包列表... 完成
lhx@HPC:~$ sudo apt-get upgrade
E: dpkg 被中断,您必须手工运行 ‘sudo dpkg --configure -a’ 解决此问题。
lhx@HPC:~$ sudo dpkg --configure -a
正在设置 shim-signed (1.34.is.1.23+0.9+1474479173.6c180c6-1deepin) ...



软件包设置
────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────

┌────────────────────────────────────────Configuring Secure Boot───────────────────────────────────────────┐
│ Your system has UEFI Secure Boot enabled. │
│ │
│ UEFI Secure Boot is not compatible with the use of third-party drivers. │
│ │
│ The system will assist you in toggling UEFI Secure Boot. To ensure that this change is being made by │
│ you as an authorized user, and not by an attacker, you must choose a password now and then use the │
│ same password after reboot to confirm the change. │
│ │
│ If you choose to proceed but do not confirm the password upon reboot, Ubuntu will still be able to │
│ boot on your system but the Secure Boot state will not be changed. │
│ │
│ If Secure Boot remains enabled on your system, your system may still boot but any hardware that │
│ requires third-party drivers to work correctly may not be usable. │
│ │
│ │
├──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ < 确认 > │
└──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘




软件包设置
────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────






┌──────────────────────────────────────Configuring Secure Boot────────────────────────────────────────┐
│ If Secure Boot remains enabled on your system, your system may still boot but any hardware that │
│ requires third-party drivers to work correctly may not be usable. │
│ │
│ Disable UEFI Secure Boot? │
│ │
│ │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ < 是 > < 否 > │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘





正在处理用于 libc-bin (2.28.8.1-1+dde) 的触发器 ...
lhx@HPC:~$ sudo dpkg --configure -a
lhx@HPC:~$                           

curzypc
发表于2020-10-15
10楼

概括一下我的问题总结,官方的更新命令执行后,遇到了安装的软件需要强制进行手动确认的情况,但是又没有弹出这个提示,所以更新卡死了。我这个是安全启动导致的,所以我可以关闭安全启动,或者启用开发者模式,用命令行手动修复。

这个问题应该是机器安全启动的密钥和UOS不太兼容导致的,毕竟UOS更多是适配国产平台,而我们常用的机器是兼容微软的安全证书,所以安全启动功能不太兼容。

yun363901949
发表于2020-10-16
11楼

实在解决不了,建议重装系统,简单暴力直接!!!

jianyu2020
发表于2020-10-17
12楼

去deepin论坛看看吧,那边资料多

acp881
发表于2020-10-18
13楼

我的一直“检查更新中,请稍后。。。。”然后更新失败。

日,系统更新吧你就不能出个更新说明页面?

大概更新什么内容,非要让人用命令去查。

失败吧也是没个鬼的提示,也是命令去查。

最基本的应用问题,非要搞得别人骂娘也不改。

来这个论坛求助没什么鸟毛用,基本就是没人理。

allmemory版主
发表于2020-10-19
14楼

大家的系统版本是什么?

建议使用 官方1010的镜像重新安装并进行更新到(1011)

一直卡在更新的情况有以下两种情况


1. 当前网络拥堵,请稍后再试

2. 查看源 /etc/apt/sources.list 文件,将非官方源进行注释。 官方源为 *.chianuos..com/这样的俄开头


可以在终端情况下使用 sudo apt update 命令,可以查看命中源的数量排查是否使用了非官方源

acp881
发表于2020-10-19
15楼

"检查更新中,请稍后。。。。”

问题原因大概找到了,

南方用移动宽带就出这个毛病,换手机电信热点没报错。

应该跟运营商有关系,sudo apt update里有dl.google.com的连接超时。

估计是装的什么鬼程序更新需要的,这玩意要弄看来得改host或者用电信热点了。


zjz308
发表于2020-10-21
16楼

这个问题确实有,我重新装了一遍系统还是不行,强制重启后检查更新不能用,应用商店应用也无法安装了

zjz308
发表于2020-10-21
17楼
yun363901949

实在解决不了,建议重装系统,简单暴力直接!!!

重装也不行,试过了

zjz308
发表于2020-10-21
18楼

我的问题解决了,用终端手动更新就不会出现这个问题了

mao125
发表于2020-10-22
19楼

安装应用的问题还是没有解决,应用商店下载安装应用或者更新应用都是失败状态,这系统还有救吗?现在系统已经是个人版1011了。

mao125
发表于2020-10-22
20楼

刚才更新系统也是失败状态。


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