[经验分享] 钉钉无法启动、向日葵显示透明的处理办法
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电梯直达到第
U小妹
超级管理员
发表于2023-12-29 03:37
楼主

应用场景

 

OS版本信息:桌面专业版、家庭版、社区版、教育版

 

 

问题现象

 

部分用户机器上出现钉钉无法启动,向日葵显示透明框(如下图),这种情况或许和显卡驱动有关,重新装下显卡驱动即可解决

 

解决办法

 

1、如果你的显卡驱动为集显+独显,建议重新装下N卡驱动,具体安装教程参考

仓库N卡驱动安装办法

NVIDIA显卡闭源驱动安装办法

2、如果显卡是i卡,也可尝试重装下显卡驱动,具体驱动可从下方查询并获取:

https://www.intel.com/content/www/us/en/search.html#sort=relevancy&f:@tabfilter=[Downloads]&f:@stm_10385_en=[Graphics]

3、安装好显卡驱动记得重启电脑。

 

 

 

注:所有需要在专业版上执行的命令,请先和公司确认是否可以打开开发者模式!

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