应用场景

 

硬件/整机信息：全平台

OS版本信息：全架构

OS版本信息：桌面专业版、家庭版、社区版

 

 

问题现象

 

遇到过部分用户在终端升级系统后，发现控制中心的网络模块没有了，目前发现的有几点原因，以下提供一种可能的解决方法。

 

问题根由

 

可能导致桌面卡死的情况：

1、桌面环境卡死

2、Xorg 卡死

3、启用某个进程导致（如打开wine qq）

 

解决方法

 

Ctrl + Alt + T 启用终端（Terminal）；若终端无法启用，使用 Ctrl + Alt + Fn(主要针对笔记本) + F2/F3/F4/F5/F6 进入tty界面，需输入帐户、密码，密码不可见，输完回车即可。

 

1、对于桌面环境卡死，执行下面命令重启桌面环境：

sudo systemctl restart lightdm

 

2、对于 Xorg 卡死，执行下面命令结束 Xorg：

sudo killall Xorg

 

3、对于某个特定进程导致桌面卡死，可以尝试使用以下方法：
 输入命令top，查看各项进程CPU占用率，CPU占用100%的进程一定异常，需把该进程杀死。可执行命令：

kill -9 PID #PID为进程号

 

然后使用快捷键Ctrl + Alt + F1，回到图形界面即可。
 当然如果以上方法无法解决，也可以直接使用重启命令：

reboot

 

 

注：所有需要在专业版上执行的命令，请先和公司确认是否可以打开开发者模式！